Zwroty i reklamacje

Zwrot zakupionego towaru przyjmujemy bez konieczności podawania przyczyny, w terminie do 14 dni od dnia jego odebrania. Zwrot zostanie przyjęty pod warunkiem odesłania towaru w stanie nienaruszonym, nieużywanym i czystym, z oryginalną metką oraz dowodem zakupu, czyli paragonem.

W celu przyspieszenia zwrotu pieniędzy prosimy o podanie numeru rachunku bankowego.

Jeżeli powyższe warunki nie zostaną spełnione, zwrot towaru nie będzie rozpatrywany.

Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi Klient. Na wskazany rachunek bankowy zostanie zwrócona równowartość odesłanego towaru w ciągu siedmiu dni od dnia otrzymania przesyłki przez sklep oraz zaksięgowania wpłaty za koszt wysyłki.

Koszty wymiany towaru wynikającej z winy sklepu ponosi sklep.

Sklep nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem ani nie odbiera towaru z Paczkomatu.

Zwracany towar należy odesłać w opakowaniu, w którym został wysłany, lub w podobnym, sztywnym pudełku tekturowym, aby zapobiec odkształceniom i trwałym uszkodzeniom produktu.

Reklamowany Produkt lub Produkty należy odesłać na adres: FPH "JOLA" Jolanta Kulik, ul. Kwiatowa 210, 42-231 Stary Broniszew, NIP PL5732404751 wraz ze wszystkimi akcesoriami oraz kopią faktury lub paragonu stanowiącego dowód zakupu.